Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Nachdem der erste Termin einfach vergessen wurde, kam der Elektriker zum zweiten Termin zunchst ohne Werkzeug. Nachdem er sich berzeugt hatte, dass tatschlich ein Problem mit meiner Klingel vorliegt, hat er sich auf den Weg zu seinem Auto gemacht, dass auerhalb geparkt war. Dann wurden die beiden Klingel aufgeschraubt und mir wurde mitgeteilt, dass alles gut aussieht und demnach der Grund fr das stndige Fehlklingeln nicht ersichtlich ist. Er hat mir angeboten einfach mal beide Klingeln zu tauschen. Auf die Frage was das kostet, kam "ich wei es nicht, eine Klingel kostet etwa 5 Euro". Als ich sagte, dass ich es fr unter 50 Euro Gesamtkosten probieren wrde, kam entsetzt zurck "Nein, das kostet sicherlich mehr!". Wieviel mehr habe ich nicht raus gefunden. Und auf die Frage, ob das Problem damit behoben wrde, kam "das kann keiner wissen". Nachdem klar war, dass ich kein Reparaturauftrag erteilen wrde, weil weder Kosten noch der Sinn dieses Vorhabens klar waren, hat sich der Elektriker wieder auf den Weg zum Auto gemacht, um das Formular fr sein Rapport zu holen. Auf meine Frage, wieviel er mir jetzt aufschreibt, kam "a Stund". Ich: "Sie waren keine Stunde da". Er war inklusive der Spaziergnge zum Auto ca. 40 Min da gewesen. Und dann hat er noch 20 Min. An- und Abfahrt berechnet. Die Entfernung von meinem Zuhause zur Geschftsadresse betrgt 2 km. Als ich fragte, warum er sein Werkzeug nicht gleich mitgebracht hat, wurde mir folgendes mitgeteilt: "Das verstehe ich jetzt nicht, dass Sie wegen den paar Minuten jetzt Stress machen. Sie rufen mich an, ich stehe hier in der Klte und dann muss ich mir so etwas wegen 20 Euro anhren. Wenn das alle so machen, dann gibt es bald gar keine Handwerker mehr". Ich habe ihm die Stunde unterschrieben. Auf die Frage, was mich das jetzt ungefhr kostet, kam: "Das wei ich nicht". Unter dem Strich fand ich das Ganze frech und mein Problem blieb mir erhalten.
Er macht gute Arbeit und ist planmig zum Termin erschienen. Gerne wieder +++
Es wurde ein Termin fr ein Angebot zu einer neuen Briefkastenanlage ausgemacht. Leider ist niemand erschienen. Man hat es nicht mal fr ntig gehalten kurz anzurufen um den Termin abzusagen. So geht man nicht mit potenziellen Kunden um!
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